Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en rangorde

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, reserveringen en diensten van Gregorxyra B.V. (hierna: de studio), handelend onder Gregorxyra, gevestigd aan Bilderdijkstraat 78, 1053 KM Amsterdam. Ze horen bij Stem- en voice-over opname, Mixage, Mastering, Podcast opname en Live- en bandopname, en bij maatwerk dat we schriftelijk bevestigen.

Het contract bestaat, in deze volgorde, uit: de bijzondere afspraken op de geaccepteerde offerte, deze voorwaarden en — als je ons als zakelijke opdrachtgever persoonsgegevens van derden toevertrouwt — de verwerkersovereenkomst, die voor die gegevens voorgaat. De privacyverklaring is ter informatie; ze wijzigt het contract niet.

Afwijkende inkoopvoorwaarden van een opdrachtgever gelden alleen als we die uitdrukkelijk schriftelijk aanvaarden. Het enkel sturen van het contactformulier of het bellen naar 020 261 4873 schept geen overeenkomst. Als je deze voorwaarden niet accepteert, accepteer de offerte dan niet.

2. Definities

3. Identiteit van de studio

Opdrachtnemer is Gregorxyra B.V., een besloten vennootschap (B.V.) met kapitaal € 100, KvK 60126156, btw-id NL822390267B01. Statutair bestuurder: Saskia de Vries. Bezoekadres: Bilderdijkstraat 78, 1053 KM Amsterdam, Oud-West. Telefoon 020 261 4873, e-mail [email protected]. De volledige colofon staat op de pagina juridische informatie.

De studio heeft 3 ruimtes (live room 30 m², booth 11 m², control room 20 m²) en 18 microfoons. Maximaal 8 gasten per sessie. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00, op afspraak; zondag gesloten. De studio ligt aan de Bilderdijkstraat in Oud-West, ongeveer tien minuten lopen vanaf Leidseplein. Tram 1 en 7 stoppen bij halte Bilderdijkstraat; vanaf daar is het circa drie minuten lopen. De entree is gelijkvloers vanaf de straat, handig als je cases of instrumenten meeneemt.

4. Informatie vooraf en totstandkoming

Voor je gebonden bent, kun je op de site en in de offerte de kern van de dienst lezen: wat we doen, de prijs, de geplande datum, wie we zijn en hoe herroeping werkt als die van toepassing is. Dat sluit aan bij de precontractuele informatieplicht in afdeling 2b van titel 5 van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek (overeenkomsten op afstand met consumenten).

Een aanvraag via formulier, telefoon of e-mail beantwoorden we binnen 2 werkdagen met een schriftelijke offerte. Die offerte is 30 dagen geldig. Het tijdblok is pas gereserveerd als we jouw akkoord én de aanbetaling hebben ontvangen; tot dat moment kan het blok naar iemand anders gaan.

Bij een overeenkomst op afstand bevestigen we de reservering per e-mail, met de gegevens van de offerte. We mogen een opdracht weigeren om een gerechtvaardigde reden, bijvoorbeeld als het project niet past bij de ruimte, de bezetting of de veiligheidsafspraken. Een bezoek aan de veelgestelde vragen of de kennisbank verplicht je tot niets.

5. Prijzen en btw

De bedragen op de site en op de offerte zijn in euro, inclusief 21 % btw, tenzij we het nettobedrag apart noemen voor een ondernemer. De prijs die geldt, is de prijs op de geaccepteerde offerte. Indicatieve tarieven (inclusief btw):

• Stem- en voice-over opname: € 88 per uur, € 318 voor 4 uur, € 595 voor 8 uur
• Mixage: € 225 per nummer, € 78 per uur, € 890 voor een EP tot 5 nummers
• Mastering: € 68 per nummer, € 295 voor een EP tot 5 nummers, € 520 voor een album tot 12 nummers
• Podcast opname: € 82 per opname-uur, € 228 voor een afgewerkte aflevering, € 64 per uur montage alleen
• Live- en bandopname: € 98 per uur, € 355 voor 4 uur, € 645 voor 8 uur

Nettobedragen zie je als € 72,73 voor een uur stemopname of € 185,95 voor een mix. Extra tijd na het gereserveerde blok rekenen we alleen als je die zelf vraagt, per begonnen halfuur, tegen het uurtarief van die dienst. Opties (stems, extra export, een extra dagdeel) komen alleen op de factuur als ze op de offerte staan of als je ze later schriftelijk vraagt. Het overzicht van alle diensten staat op diensten.

6. Aanbetaling en betaling

Bij reservering betaal je 30 % van de prijs inclusief btw. Dat is een aanbetaling: het bedrag wordt later verrekend met het saldo. Het is geen waarborgsom die automatisch vervalt; of het bedrag terugkomt, hangt af van artikel 7 en artikel 8.

Betalen kan per bankoverschrijving. Aan de studio zelf kan, als we dat op de offerte zetten, ook per pin. Consumenten betalen het saldo op de dag van de sessie. Bij werk dat we op afstand opleveren (mixage, mastering, montage) is het saldo verschuldigd bij levering van de versie die je als eindversie accepteert, of die na de inbegrepen revisies als eindversie geldt.

Ondernemers betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling door een ondernemer is de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a BW verschuldigd, plus de buitengerechtelijke incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een ondergrens van € 40. Zolang het saldo openstaat, mogen we eindbestanden achterhouden; werkkopieën blijven bewaard zoals in artikel 12.

7. Herroepingsrecht van de consument

Als je als consument op afstand boekt (via e-mail, telefoon of het formulier), kun je de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming herroepen, zonder reden te geven. Dat recht staat in artikel 6:230o BW. Het geldt niet voor een overeenkomst die je in de studio zelf sluit.

Wil je dat de sessie of het werk al tijdens die 14 dagen start, dan moet je dat uitdrukkelijk vragen. Herroep je daarna, dan betaal je een evenredig deel van wat tot het moment van herroeping is geleverd (artikel 6:230v BW). Het herroepingsrecht vervalt voor een dienst die volledig is uitgevoerd voordat de termijn om is, als de uitvoering begon na jouw uitdrukkelijke voorafgaande instemming én je erkende dat je het recht daarmee verloor (artikel 6:230p BW). Hetzelfde artikel sluit herroeping uit voor werk dat volgens jouw specificaties is gemaakt of duidelijk op maat is, zoals een mix of master die we al volgens jouw brief hebben afgerond.

Herroepen doe je met een ondubbelzinnige verklaring naar [email protected] of per post naar Bilderdijkstraat 78, 1053 KM Amsterdam. Je mag onderstaand model gebruiken. We betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij we iets anders afspreken (artikel 6:230s BW). Dit artikel beperkt je wettelijke rechten niet.

Model herroepingsformulier

Aan Gregorxyra B.V., Bilderdijkstraat 78, 1053 KM Amsterdam, [email protected]:

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep/herroepen (*):

• Besteld op (*):
• Naam van de consument(en):
• Adres van de consument(en):
• Handtekening (alleen bij papier):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

8. Annuleren en verzetten door de klant

Verzetten of annuleren doe je per e-mail of telefoon, en je bevestigt het schriftelijk. Te laat komen op de sessiedag verkort de sessie met die minuten; we kunnen niet automatisch doorschuiven als het volgende blok al bezet is. Deze tabel vult het herroepingsrecht van artikel 7 aan en beperkt dat recht niet.

9. Annuleren of wijzigen door de studio

Moeten wij een sessie schrappen — defecte ketting, zieke engineer, een probleem in het pand — dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en bieden we een nieuwe datum. Past die datum niet, dan betalen we alles wat je al voldeed binnen 14 dagen terug. We zetten niet stiekem een andere engineer in dan op de offerte staat; dat gebeurt alleen met jouw akkoord.

Een kleine verschuiving van het beginuur op dezelfde dag, met jouw instemming, is geen annulering. Duurt onze verhindering langer dan 28 dagen en vinden we samen geen datum, dan kan elk van ons de overeenkomst beëindigen en volgt terugbetaling van niet-geleverd werk.

10. Verloop van sessies

Sessies gaan op afspraak, binnen Maandag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00, op afspraak; zondag gesloten. De live room is bedoeld om samen te spelen; de booth voor geïsoleerde stem. Wie wat meeneemt (instrument, laptop, referenties) spreek je vooraf af, bijvoorbeeld via de gids stemsessie voorbereiden of mixagebudget inschatten.

Je gebruikt ruimtes en apparatuur zorgvuldig en volgt de aanwijzingen van de engineer. Roken en vapen in het pand zijn niet toegestaan. We mogen een sessie stoppen als mensen of spullen in gevaar komen; de gereserveerde tijd blijft dan verschuldigd. Schade aan onze apparatuur door verwijtbaar gedrag is voor jouw rekening. Spullen die je zelf meeneemt, blijven onder jouw hoede; een eigen verzekering is verstandig.

Voor het gehoor werken we met redelijke luisterniveaus, pauzes en oordoppen op verzoek. Eten in de control room overleg je; drank zonder alcohol mag. Het pand heeft een gelijkvloerse entree vanaf de straat, handig voor cases.

11. Leeftijd

We ontvangen makers vanaf 16 jaar. Is de boekende persoon jonger dan 18, dan reserveert en betaalt een wettelijk vertegenwoordiger. Tot 18 jaar is een begeleider tijdens de hele sessie aanwezig, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken voor een 17-jarige die aantoonbaar zelfstandig werkt.

De website is geen dienst die zich tot kinderen richt. Het contactformulier is bedoeld voor volwassenen of voor een ouder die namens een minderjarige schrijft.

12. Levering, bestanden en archief

Tenzij de offerte iets anders zegt, leveren we WAV 24 bit, via een downloadlink of op een schijf die jij meeneemt. Termijnen voor mixage en mastering lopen vanaf het moment dat we complete, speelbare stems of sessies hebben; we rekenen in werkdagen. Welk formaat je voor een master nodig hebt, kun je nalopen in mastering-bestandsformaten.

We bewaren een kopie van de sessie 24 maanden na de laatste werkdag aan het project. Daarna wissen we die kopie. Het is jouw taak om bestanden binnen die periode veilig te stellen. Langer bewaren kan, als we dat schriftelijk afspreken. Een verloren eigen back-up na die termijn is geen tekortkoming van de studio.

13. Revisies

Mixage en vergelijkbaar nabewerkingswerk omvatten 2 revisierondes, zoals beschreven op de pagina mixage. Een ronde is één gebundelde lijst opmerkingen die we in één keer verwerken. Extra rondes, of een nieuwe artistieke koers nadat je een versie hebt goedgekeurd, gaan eerst langs een offerte.

Mastering volgt dezelfde telwijze tenzij de offerte een andere afspraak zet. Podcastmontage in het uurtarief € 64 heeft geen vast aantal rondes: we werken de uren die je bestelt. Stem- en bandsessies zijn live tijd; daar zit geen “revisie van de take” in, wel de mogelijkheid om binnen het blok opnieuw te zingen of te spelen.

14. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Composities, teksten en arrangementen die je meebrengt, blijven van jou of van hun auteurs. Jij zorgt voor de rechten op covers, samples en citaten, en voor de administratie bij collectieve beheersorganisaties. De studio claimt geen auteursrecht op jouw werken. Voor podcastmuziek is podcast muziekrechten een praktisch startpunt, geen juridisch advies.

De vastlegging. De producent van een fonogram is wie het initiatief neemt tot de eerste vastlegging en de verantwoordelijkheid daarvoor draagt (Wet op de naburige rechten). Als jij de sessie opdracht geeft en betaalt, ligt die hoedanigheid bij jou. Voor zover de studio toch rechten op de voor jou gemaakte takes zou kunnen pretenderen, draagt zij die over zodra de factuur volledig is voldaan.

Uitvoerende kunstenaars. Vastlegging en exploitatie van een uitvoering vragen toestemming van de uitvoerende. Jij regelt die toestemming voor muzikanten, stemmen en gasten die jij meeneemt. De studio levert het technische werk en krijgt geen exploitatierecht op de uitvoering.

Stem en automatisering. We gebruiken jouw opnames niet om systemen voor kunstmatige intelligentie te trainen, te testen of te verbeteren, en we maken geen stemkloon zonder specifieke schriftelijke toestemming van de betrokken persoon.

Referenties. We noemen jouw naam of project niet als referentie zonder jouw schriftelijke akkoord.

15. Aansprakelijkheid

De studio zet de middelen in die bij dit vak horen: behandelde ruimtes, de genoemde microfoonvoorraad, een engineer op de offerte. Hoe een nummer klinkt, hangt ook af van jouw voorbereiding, arrangement en keuzes. We beloven geen hit, geen playlistplaatsing en geen vast aantal streams.

Onze aansprakelijkheid bestaat alleen bij een toerekenbare tekortkoming, en dan voor directe schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was. Deze begrenzing geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, niet bij letselschade, en zij neemt een consument niets af wat dwingend recht hem toekent. Tegenover een ondernemer is, buiten opzet of bewuste roekeloosheid, het totaal per opdracht beperkt tot het bedrag inclusief btw van die offerte; gevolgschade zoals omzetderving blijft buiten beschouwing.

De disclaimer van de website regelt alleen de publieke pagina’s, niet de sessie zelf.

16. Overmacht

Geen van beide partijen is gehouden tot nakoming als een tekortkoming het gevolg is van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld en die niet krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. De verhinderde partij laat de andere zo snel mogelijk weten wat er speelt.

De sessie schuift naar een gezamenlijk gekozen datum. Duurt de verhindering langer dan 28 dagen of past geen datum, dan mag elk van ons de overeenkomst beëindigen. Bedragen voor werk dat niet is geleverd, keren we terug. Uitval van jouw eigen vervoer of een vergeten harde schijf is geen overmacht aan onze kant.

17. Persoonsgegevens

We verwerken contact- en projectgegevens om te antwoorden, te plannen, te factureren en de sessie te draaien, zoals beschreven in de privacyverklaring. Het formulier loopt via FormSubmit in de Verenigde Staten; je kunt die doorgifte vermijden door [email protected] of 020 261 4873 te gebruiken.

Ben je ondernemer en geef je ons persoonsgegevens van derden (gasten, stemmen, medewerkers), dan geldt de verwerkersovereenkomst. Stemgeluid kan een persoonsgegeven zijn. We publiceren geen fragment of sessiefoto zonder jouw voorafgaande schriftelijke toestemming.

18. Klachten

Een klacht stuur je schriftelijk naar [email protected] of naar Bilderdijkstraat 78, 1053 KM Amsterdam. We reageren binnen 2 werkdagen en proberen het eerst onderling op te lossen. Gregorxyra B.V. is niet aangesloten bij een erkende geschillencommissie; we verzinnen geen mediator die niet in ons dossier staat.

Blijft het onopgelost, dan kun je als consument terecht bij de bevoegde rechter, of eerst advies vragen bij een onafhankelijk informatiepunt zoals ConsuWijzer van de Autoriteit Consument en Markt. Dat is geen verplichte stap en geen eigen geschilbeslechter van de studio.

19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een beding dat de consument de toegang tot de rechter van zijn woonplaats ontneemt, doen we niet: de consument mag, naar keuze, onder meer dagvaarden waar hij woont of waar de studio is gevestigd, voor zover de wet dat toestaat.

Geschillen met een ondernemer leggen we voor aan de Rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. De Nederlandstalige tekst is leidend; de Engelse versie is een getrouwe informatieve vertaling.

20. Slotbepalingen

Is een bepaling nietig of vernietigd, dan blijven de overige bepalingen in stand en vervangen we de ongeldige zin door een geldige die zo dicht mogelijk bij het doel blijft. Het niet inroepen van een artikel is geen afstand van recht. We mogen deze voorwaarden wijzigen; op een lopende boeking blijft de versie van toepassing die bij de geaccepteerde offerte hoorde. De datum van inwerkingtreding van de gepubliceerde versie is 1 oktober 2026, laatst nagekeken op 1 oktober 2026.

Vragen over deze voorwaarden: [email protected], 020 261 4873, of het contactformulier. Voor de colofon zie juridische informatie.